Ciudad de México, a 6 de julio de 2018.- Con el motivo de proteger a los usuarios de los servicios financieros la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF), firmaron un convenio ayer jueves 5 de Julio del año, un convenio donde la empresa Banco Azteca en conjunto con la Institución colaborarán en el fomento de acciones que promuevan, asesoren, protejan y defiendan los intereses de los clientes y usuarios de los servicios que ofrece la institución financiera.

“Para Banco Azteca, lo más importante es el compromiso con nuestros clientes de darles productos y servicios de calidad y mejorar la atención hacia los 17 millones que actualmente nos honran con su confianza", comentó Alejandro Valenzuela, Director General de Banco Azteca y Azteca Servicios Financieros. 

Por su parte, el Lic. Mario Di Costanzo, presidente de la CONDUSEF, señaló  que continuarán promoviendo y difundiendo la educación y la transparencia financiera, a fin de que los usuarios tomen decisiones informadas sobre los beneficios, costos y riesgos de los productos y servicios ofertados en el sistema financiero mexicano.

Finalmente, la CONDUSEF reitera su compromiso de procurar la equidad en las relaciones entre los usuarios de servicios financieros y las instituciones financieras, otorgándoles elementos para fortalecer la seguridad jurídica en las operaciones que realicen y en las relaciones que establezcan con las instituciones.